Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stance Europe Allgemeine Geschäftsbedingungen

Webseite

1. Willkommen auf der Website von Stance Europe. Wir hoffen, dass Sie alles gefunden haben, wonach Sie gesucht haben.

Wenn Sie auf unserer Website weiter surfen oder eine Bestellung aufgeben, erklären Sie sich mit den folgenden Nutzungsbedingungen einverstanden. Diese Bedingungen dienen dem Schutz beider Parteien während Ihres Online-Einkaufs und beinhalten Ihre gesetzlichen Rechte. Sie mögen etwas technisch klingen, das tut uns leid! Aber keine Sorge, wir haben uns bemüht, sie so verständlich wie möglich zu gestalten. Sollten Sie auf etwas stoßen, das Ihnen unklar ist oder Fragen aufwirft, zögern Sie bitte nicht, unser Team unter help@eu.stance.com zu kontaktieren. Die

www.uk.stance.com ist die Website der Stance (Europe) Limited (im Folgenden auch „wir“ oder „das Unternehmen“ genannt). Die Stance (Europe) Limited ist ein in England und Wales eingetragenes Unternehmen mit der Registernummer 07640224 und Sitz in 51 North Hill, Plymouth, Devon, PL4 8HZ. Die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer des Unternehmens lautet GB117 868 777.

1. Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Ihre fortgesetzte Nutzung von www.uk.stance.com gilt als Ihre Zustimmung zu diesen neuen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
2. Ihr Kaufvertrag über Waren, der gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zustande kommt, wird mit Stance (Europe) Limited geschlossen.
3. Ihr Kauf unterliegt unserer Datenschutzrichtlinie. Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind, müssen Sie Ihre Eltern oder Erziehungsberechtigten vor Ihrer Registrierung über Ihre Nutzung dieser Website informieren und ihnen unsere Datenschutzrichtlinie erläutern.

Registrierung bei uns

1. Um Ihnen ein optimales Einkaufserlebnis zu ermöglichen, bitten wir Sie, ein Kundenkonto zu registrieren. Bei der Registrierung werden Sie nach Ihrer E-Mail-Adresse und einem Passwort gefragt. Bitte bewahren Sie Ihr Passwort sicher auf. Sollten Sie den Verdacht haben, dass Ihr Passwort gefährdet ist, melden Sie sich bitte umgehend an und ändern Sie es oder kontaktieren Sie unseren Kundenservice.
2. Alle Registrierungsdaten („Persönliche Daten“) werden sicher aufbewahrt und gemäß unserer Datenschutzrichtlinie, die Sie hier finden, behandelt .

Eine Bestellung bei uns aufgeben und unsere Annahme

1. Wir hoffen sehr, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Falls Sie eine Bestellung aufgeben, sollten Sie Folgendes wissen.

(a) Bitte stellen Sie bei Ihrer Bestellung sicher, dass alle von Ihnen angegebenen Informationen korrekt und vollständig sind.

(b) Alle Bestellungen stehen unter dem Vorbehalt unserer Annahme und der Verfügbarkeit der Ware.

(c) Sobald Sie auf „Bestätigen“ geklickt haben, bearbeiten wir Ihre Bestellung so schnell wie möglich und versenden sie umgehend. Daher können wir eine Änderung oder Stornierung nicht garantieren. Ihre gesetzlichen Widerrufsrechte, die weiter unten aufgeführt sind, bleiben hiervon selbstverständlich unberührt. Sollten Sie Ihre Bestellung nach dem Klicken auf „Bestätigen“ ändern oder stornieren wollen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Wir helfen Ihnen gerne weiter. Sie erreichen uns unter [Telefonnummer/Telefonnummer einfügen]. 0800 433 7700 .

(d) Alle Preise und Lieferkosten sind auf der Website angegeben und enthalten die Mehrwertsteuer. Alle Transaktionen erfolgen in Euro.

(e) Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit den Details Ihrer ausgewählten Artikel. Diese E-Mail stellt keine Annahme Ihrer Bestellung dar. Sofern Sie Ihre Bestellung nicht stornieren, kommt der Vertrag erst mit dem Versand der Ware zustande. In diesem Fall bestätigen wir Ihnen die Annahme Ihrer Bestellung per E-Mail. Diese enthält die bestellten Produkte, den Preis (inkl. MwSt. und Versandkosten) sowie die voraussichtliche Lieferzeit.

(f) Wir behalten uns das Recht vor, nach eigenem Ermessen Ihre Bestellung nicht anzunehmen, Ihre Transaktion nicht zu bearbeiten oder Ihnen eine Dienstleistung zu verweigern. Wir haften Ihnen oder Dritten gegenüber nicht für die Entfernung von Artikeln aus unserem Sortiment von unserer Website, die Ablehnung einer Transaktion oder die Unterbrechung einer Transaktion nach deren Beginn.

Zahlung

1. Die Zahlung kann per Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay und PayPal erfolgen. Bei Kartenzahlung wird Ihr Konto nach Eingang Ihrer Bestellung belastet und die Zahlung verrechnet. Die Verwendung von Aktionscodes zur Gewährung eines Rabatts auf den auf der Website angegebenen Preis liegt in unserem Ermessen und ist unter Umständen nicht mit anderen Angeboten kombinierbar.
2. Alle Debit- und Kreditkartenzahlungen unterliegen der Prüfung und Autorisierung durch den jeweiligen Kartenaussteller. Sollte der Aussteller Ihrer Zahlungskarte die Zahlung an uns aus irgendeinem Grund verweigern, haften wir nicht für Verzögerungen oder Nichtlieferung.
3. Wir treffen alle angemessenen Vorkehrungen, um unsere Website so sicher wie möglich zu gestalten. Darüber hinaus werden wir alle angemessenen Vorkehrungen treffen, um die Sicherheit Ihrer Bestell- und Zahlungsdaten zu gewährleisten. Außer im Falle nachweislicher Fahrlässigkeit unsererseits haften wir jedoch nicht für etwaige Verluste, die Ihnen entstehen, falls Dritte unbefugt Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten auf unserer Website erlangen.

Vorbestellungen

Um unseren Kunden exklusiven Zugang zu neuen Produkten zu ermöglichen, bieten wir die Möglichkeit, bestimmte Produkte zu bestimmten Zeiten im Jahr vorzubestellen.

1. Wenn Sie ein Produkt vorbestellen, erfolgt die Zahlung zum Zeitpunkt der Bestellung.
2. Sie können sowohl ein vorrätiges als auch ein vorbestelltes Produkt in einer Bestellung aufgeben. Wir versenden alle Produkte Ihrer Bestellung, sobald die vorbestellten Produkte in unserem Lager eingetroffen sind. Daher wird Ihre Bestellung mit den vorrätigen Artikeln nicht sofort versendet.
3. Wir werden alles daransetzen, die von Ihnen vorbestellten Produkte so schnell wie möglich zu versenden.
4. Wir werden den voraussichtlichen Versandtermin der von Ihnen vorbestellten Produkte so genau wie möglich angeben. Bis die Artikel jedoch in unserem Lager eingetroffen sind, können sich die Termine ändern.

Stornierung einer Bestellung

1. Wenn Sie eine Bestellung aufgegeben haben, diese aber ändern oder stornieren möchten, kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Kundenservice. Wir werden unser Bestes tun, um die gewünschten Änderungen vorzunehmen, können dies jedoch nicht garantieren.
2. Die Fernabsatzrichtlinie gewährt Ihnen ein 30-tägiges Widerrufsrecht. Innerhalb dieser Frist können Sie den Vertrag widerrufen, falls Sie die bestellte Ware aus irgendeinem Grund nicht mehr wünschen. Wenn Sie in der Europäischen Union ansässig sind und Ihre gesamte Bestellung widerrufen möchten, können Sie dies innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware tun. In diesem Fall müssen Sie uns Ihren Widerruf mitteilen und die Ware innerhalb von 30 Tagen unbeschädigt an uns zurücksenden. Die Kosten für Porto und Verpackung der Rücksendung tragen Sie. Sobald wir die Ware von Ihnen erhalten und uns von ihrem einwandfreien, unbenutzten Zustand überzeugt haben, erstatten wir Ihnen den vollen Kaufpreis auf dem ursprünglich gewählten Zahlungsweg. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 7 Tagen nach Wareneingang. Wir behalten uns vor, den Erstattungsbetrag um einen möglichen Wertverlust der Ware zu mindern, falls dieser durch unsachgemäße Behandlung Ihrerseits entstanden ist.

Problemloses Rückgabeverfahren

1. Es tut uns sehr leid, falls Sie mit Ihrem Kauf nicht rundum zufrieden sind.

Sie können Ihr neuwertiges Stance Europe-Produkt (mit unbeschädigter Verpackung und Etiketten) innerhalb von 30 (dreißig) Tagen zurückgeben und erhalten dafür eine Rückerstattung.

Bitte beachten Sie, dass alle Produkte ungetragen sein müssen.

Bei Unterwäsche gilt: Alle Rücksendungen müssen ungeöffnet und in der Originalverpackung erfolgen.

Falls Sie Ihr Produkt zurücksenden möchten, senden Sie es bitte mit folgenden Angaben an Stance Europe zurück:

• Lieferschein inklusive Ihrer Bestellnummer
• Grund für Ihre Rücksendung

Bitte senden Sie Ihre Rücksendung an folgende Adresse:

Stance Europe,
Einheit 7, Sonar Industriepark,
Limberline Road,
Hilsea, Portsmouth,
PO3 5GR,
Vereinigtes Königreich

Sollten Sie Fragen zu Ihrer Rücksendung haben, kontaktieren Sie uns bitte unter help@eu.stance.com .

Stance Europe bietet keinen Rücksendeservice an.

Stance Europe speichert keine Zahlungsinformationen und kann Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode nicht mit einem teureren Artikel belasten. Geschenke können nur an den ursprünglichen Käufer zurückgegeben werden. Stance Europe akzeptiert Rücksendungen nur für Artikel, die über unsere EU-Website www.uk.stance.com gekauft wurden. Alle anderen Rücksendungen richten Sie bitte an den Händler, bei dem Sie Ihr Stance-Produkt erworben haben. Stance Europe erstattet nicht den vollen Preis für reduzierte Artikel. Versandkosten werden nur erstattet, wenn der Artikel defekt ist oder irrtümlich geliefert wurde. Rückerstattungen erfolgen erst nach Eingang der Originalware in unserem Lager. Die Bearbeitung von Rücksendungen kann bis zu 5 Werktage dauern. Die Gutschrift auf Ihr Konto kann bis zu 7 Tage in Anspruch nehmen. Sofern der Artikel nicht defekt ist oder irrtümlich geliefert wurde, tragen Sie die Kosten für den Rückversand an Stance Europe.

Bitte verpacken Sie die Ware sicher in der Originalverpackung, in der wir sie Ihnen zugesandt haben. Sollte die Verpackung beschädigt sein, verwenden Sie bitte eine geeignete Alternative und senden Sie die Ware zusammen mit dem Lieferschein innerhalb von 30 Tagen nach Zustellung an uns zurück. Sofern die Ware nicht fehlerhaft oder falsch geliefert wurde, tragen Sie die Kosten für die Rücksendung. Wir empfehlen Ihnen, den Einlieferungsbeleg Ihres Versanddienstleisters aufzubewahren. Bitte bewahren Sie diesen Beleg an einem sicheren Ort auf, falls es zu Problemen kommen sollte.

1. Wenn Sie einen defekten Artikel zurücksenden oder eine fehlerhafte Bestellung erhalten haben, erstatten wir Ihnen die Rücksendekosten bis maximal 15 £. Sobald wir die defekte Ware erhalten und uns von ihrer mangelhaften Qualität überzeugt haben, erhalten Sie Ihre Rückerstattung schnellstmöglich, spätestens jedoch innerhalb von 7 Tagen, auf die Karte, mit der Sie die ursprüngliche Zahlung getätigt haben.
2. Bitte senden Sie alle Ihre Rücksendungen an:

Stance Europe, Unit 7 Sonar Industrial Estate, Limberline Road, Hilsea, Portsmouth, PO3 5JF, Vereinigtes Königreich

1. Nach Erhalt Ihrer mangelfreien Ware und Ihrer Stornierungsmitteilung erstatten wir Ihnen, sofern sich die Ware in wiederverkaufsfähigem Zustand befindet und wir einen Kaufbeleg haben, den entsprechenden Betrag oder senden Ihnen einen Umtauschartikel zu. Die Rückerstattung erfolgt schnellstmöglich, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen, auf die Karte, mit der Sie die ursprüngliche Zahlung getätigt haben. Im Falle eines Umtauschs veranlassen wir den Versand umgehend. Sollte der gewünschte Artikel nicht mehr vorrätig sein, kontaktieren wir Sie telefonisch oder per E-Mail, um eine passende Alternative zu finden.
2. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben hiervon unberührt.

Hinweis zu den Produktabbildungen: Wir bemühen uns zwar nach besten Kräften, unsere Produkte farbgetreu zu fotografieren und detailliert zu beschreiben, können jedoch nicht garantieren, dass die Farben auf den Produktfotos exakt wiedergegeben werden. Bei Fragen zu Farbe, Material oder Größe eines Artikels kontaktieren Sie uns bitte vor dem Kauf.

Stance Infiknit Garantie:

Unsere „All Good“-Garantie hat die Infiknit-Garantie mit Wirkung vom 15. April 2025 ersetzt. Das bedeutet, dass alle neu gekauften oder ausgegebenen Paare mit unserer Infiknit-verstärkten Ferse und Zehenkappe nun zusammen mit allen unseren Produkten unter unsere „All Good“-Garantie fallen.
Falls Sie vor dem 15. April 2025 ein Infiknit-Produkt bestellt haben und ein Problem damit besteht, befolgen Sie bitte die unten stehenden Schritte. Wir werden Ihnen das Produkt dann ersetzen.

So funktioniert es:

1. Bitte füllen Sie das folgende Formular unter https://uk.stance.com/pages/guarantee aus.
2. Das Formular enthält Vor- und Nachnamen, Lieferadresse, E-Mail-Adresse und Fotos der betroffenen Stelle der Socke.
3. Ein Mitarbeiter von KPS (Keeping People Stoked) wird Ihren Antrag prüfen und Ihnen im Falle einer Genehmigung ein gleichwertiges Ersatzpaar anbieten. Bitte rechnen Sie mit einer Bearbeitungszeit von 1–2 Wochen.

Mailingliste

1. Wir werden Sie per E-Mail, SMS oder Post über Sonderangebote, Markeninformationen und Details zu neuen Produkten auf dem Laufenden halten.

Wenn Sie diese Mitteilungen nicht mehr erhalten möchten, können Sie sich abmelden, indem Sie in einer unserer Werbe-E-Mails auf den Abmelde-Button klicken oder eine E-Mail an help@eu.stance.com senden. Bitte beachten Sie, dass die vollständige Abmeldung von unserem E-Mail-Verteiler bis zu 7 Tage dauern kann. Sie erhalten daher möglicherweise weiterhin E-Mails, während Ihre Anfrage bearbeitet wird. Auch gedrucktes Werbematerial wird im Voraus erstellt, sodass Sie möglicherweise noch Post erhalten, während Ihre Abmeldung bearbeitet wird. Bei weiteren Fragen kontaktieren Sie uns bitte unter help@eu.stance.com. Die

Bitte beachten Sie, dass Service-E-Mails bezüglich Ihres Kontos und Ihrer Bestellungen nicht abbestellt werden können und weiterhin versendet werden.

Haftung

1. Wir übernehmen keine Haftung (außer wie nachstehend aufgeführt) für Fehler und/oder Auslassungen auf unserer Website und behalten uns das Recht vor, Informationen, Preise und Beschreibungen der angebotenen Waren jederzeit mit oder ohne Vorankündigung zu ändern.
2. Sollte sich ein Fehler im Preis der von Ihnen bestellten Ware herausstellen, informieren wir Sie umgehend. Wir sind nicht verpflichtet, eine Bestellung für ein Produkt auszuführen, das zu einem falschen Preis angeboten wurde. Falls Sie einen Artikel bestellen und der auf unserer Website angegebene Preis aus irgendeinem Grund fehlerhaft ist, benachrichtigen wir Sie per E-Mail, dass wir Ihre Bestellung nicht annehmen konnten und sie storniert wurde. Sollten Sie die Ware unter den beschriebenen Umständen bereits bezahlt haben, erstatten wir Ihnen den vollen Betrag innerhalb von 30 Tagen nach Bestelldatum zurück.
3. Wir haben uns größte Mühe gegeben, möglichst genaue Produktbilder bereitzustellen. Allerdings können verschiedene Faktoren wie Internetbrowser, Monitoreinstellungen usw. die Farbdarstellung beeinflussen. Wir übernehmen keine Verantwortung oder Haftung für etwaige Farbabweichungen zwischen dem Bild und dem tatsächlichen Produkt.
4. Die auf unserer Website angebotenen Produkte sind ausschließlich für den privaten Gebrauch bestimmt. Wir übernehmen daher keine Haftung für indirekte Schäden, Folgeschäden, Datenverluste, Einkommens- oder Gewinnverluste, Sachschäden und/oder Schäden aus Ansprüchen Dritter, die durch die Nutzung dieser Website entstehen.
5. Wir übernehmen Ihnen gegenüber keine Haftung für Verzögerungen bei der Lieferung von Waren, soweit diese Verzögerungen auf Ereignisse zurückzuführen sind, die außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle liegen.
6. Es wird keine Gewähr dafür übernommen, dass die Website Ihren Anforderungen entspricht oder ununterbrochen, zeitnah oder fehlerfrei funktioniert, dass Fehler behoben werden oder dass die Website oder der Server, der sie bereitstellt, frei von Viren oder Fehlern ist oder die volle Funktionalität, Genauigkeit oder Zuverlässigkeit von www.eu.stance.com gewährleistet. Wir haften nicht für den Verlust von Inhalten oder Materialien, die über die Website hochgeladen oder übertragen werden.
7. Soweit gesetzlich zulässig, schließen wir jegliche Gewährleistung für unsere Produkte aus, sei sie ausdrücklich oder stillschweigend. Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte sowie Ihr gesetzliches und vertragliches Widerrufsrecht bleiben hiervon unberührt.
8. Wir haften weder vertraglich noch deliktisch (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Fahrlässigkeit), aufgrund vorvertraglicher oder sonstiger Zusicherungen (mit Ausnahme von arglistigen oder fahrlässigen Falschdarstellungen) oder anderweitig im Zusammenhang mit den Bedingungen für:

a) etwaige wirtschaftliche Verluste; oder

b) jeglicher Verlust des Firmenwerts; oder

c) jeglicher Reputationsverlust; oder

(d) alle besonderen oder indirekten Verluste, die dieser Partei aufgrund der Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder im Zusammenhang damit entstehen.

Rechte an geistigem Eigentum

1. Sie erkennen an und stimmen zu, dass alle Urheberrechte, Designs, Marken und alle anderen geistigen Eigentumsrechte an dieser Website und ihren Inhalten Eigentum von Stance (Europe) Limited oder deren Lizenzgebern sind. Mit dem Zugriff auf diese Website erklären Sie sich damit einverstanden, die Inhalte ausschließlich für Ihren persönlichen, nicht-kommerziellen Gebrauch herunterzuladen. Es ist Ihnen nicht gestattet, ohne die vorherige schriftliche Genehmigung von Stance (Europe) Limited die Inhalte der Website oder einzelner Seiten in irgendeiner Weise zu kopieren, zu verbreiten, herunterzuladen, zu speichern (auf jeglichen Medien), öffentlich vorzuführen oder abzuspielen, anzupassen oder zu verändern.

Verzicht

1. Ein Verzicht unsererseits ist nicht als Verzicht auf die Geltendmachung von Ansprüchen oder die Geltendmachung eines nachfolgenden Verstoßes gegen eine Bestimmung auszulegen.

Gesamte Vereinbarung

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (in ihrer jeweils gültigen Fassung) stellen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und Stance (Europe) Limited hinsichtlich Ihrer Nutzung der Website dar und ersetzen alle vorherigen schriftlichen oder mündlichen Vereinbarungen, Absprachen, Zusagen oder Vorschläge zwischen Ihnen und uns in Bezug auf diese Angelegenheiten. Mündliche Erklärungen oder Auskünfte jeglicher Art haben keinen Einfluss auf die Auslegung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Aktionscodes

Stance (Europe) Limited verwendet auf der Website in der Regel keine Aktionscodes. Sollte dies jedoch der Fall sein, behält sich Stance Europe das Recht vor, diese nicht auf bestimmte Produkte, reduzierte Artikel und Hardware anzuwenden, sofern nicht anders angegeben. Ein Rabatt kann nachträglich gewährt werden.

Pro Bestellung kann nur ein Aktionscode verwendet werden, und Aktionscodes lassen sich nicht kombinieren. Wir empfehlen Ihnen, den Code mit dem besten Angebot zu nutzen.

Wenn neben dem Bild des Artikels, den Sie kaufen möchten, ein Aktionsfeld angezeigt wird, der Rabatt aber nach Eingabe des Aktionscodes im Bestellvorgang nicht angewendet wurde, kontaktieren Sie uns bitte mit der Produktnummer des/der Artikel(s), den/die Sie kaufen möchten, damit wir dies für Sie überprüfen können.

Geschenkgutscheine

1. Sie können Stance-E-Geschenkkarten auf uk.stance.com kaufen, die nur auf uk.stance.com eingelöst werden können.
2. Leider können elektronische Geschenkkarten in keiner Stance-Filiale eingelöst werden.
3. Rabattcodes können nicht zum Kauf von Geschenkgutscheinen verwendet werden.
4. Um Ihre Geschenkkarte einzulösen, geben Sie die Ihnen nach dem Kauf per E-Mail zugesandte Geschenkkartennummer im Warenkorb in das Feld für den Geschenkgutscheincode ein. Der gesamte Betrag Ihrer Geschenkkarte wird dann automatisch von Ihrer Bestellsumme abgezogen. Sollte Ihre Geschenkkarte nicht den gesamten Bestellbetrag abdecken, können Sie den Restbetrag mit einer anderen Zahlungsmethode begleichen.
5. Sie können nicht nur einen Teil des Guthabens Ihrer Geschenkkarte für eine Bestellung verwenden. Um Ihr Geschenkkartenguthaben zu erfahren, kontaktieren Sie uns bitte. Und wir helfen Ihnen sehr gerne.
6. Wenn Sie online eine Geschenkkarte oder eine elektronische Geschenkkarte verwenden und der Gesamtbestellwert geringer ist als der Wert der Karte, bleibt ein etwaiger Restbetrag auf der Karte erhalten und kann für zukünftige Einkäufe verwendet werden, vorausgesetzt, die Karte ist noch nicht abgelaufen.
7. Alle Geschenkkarten verfallen ein Jahr nach dem Kauf. Ein eventuelles Restguthaben wird nicht erstattet und die Karte wird ungültig.
8. Ihre Geschenkkartennummer wird Ihnen innerhalb einer Stunde nach dem Kauf per E-Mail zugesandt. Sollten Sie die E-Mail nicht erhalten, kontaktieren Sie uns bitte. Die
9. Geschenkkarten und E-Geschenkkarten können nicht gegen Bargeld eingetauscht werden. Wir geben kein Wechselgeld und erstatten kein Guthaben auf Geschenkkarten oder E-Geschenkkarten zurück.
10. Wenn Sie Ihre Bestellung zur Rückerstattung zurücksenden, wird die Rückerstattung auf die Geschenkkarte gutgeschrieben, mit der der Kauf getätigt wurde.
11. Wir behalten uns das Recht vor, die Geschäftsbedingungen für Geschenkkarten und E-Geschenkkarten von Zeit zu Zeit zu ändern, sofern wir dies für angemessen und notwendig halten.

Wettbewerbe und Verlosungen:

Wir veranstalten mehrere Gewinnspiele, Wettbewerbe und Werbeaktionen – die jeweiligen Termine werden in der Ankündigung bekanntgegeben. Zum Beispiel: „Teilnahmeschluss ist Freitag um 17:00 Uhr, die Gewinnerziehung findet Montagmittag statt.“

1. Teilnahmeberechtigung: Teilnehmer müssen mindestens 16 Jahre alt sein (sofern in der Ankündigung des Wettbewerbs nichts anderes angegeben ist). Beim Kunstwettbewerb sind auch Teilnehmer unter 16 Jahren zugelassen, jedoch kann die Einwilligung der Eltern erforderlich sein.
2. Ein Teilnehmer muss den Vorgaben von Stance Europe in der Ankündigung entsprechen. Dies kann die Beantwortung einer einfachen Frage oder die Angabe eines Schlüsselworts sein. Die genaue Vorgehensweise wird in der Ankündigung erläutert. Beispiel: „Antworte uns mit dem Text: ‚Besorg mir einen Jahresvorrat an Socken.‘“
3. Wird der Wettbewerb per E-Mail über soziale Medien veranstaltet, müssen alle Teilnehmer dem angegebenen Kanal – entweder Stance Socks oder Stance (Europe) – auf Facebook Inc. und Instagram folgen. Die Teilnahme an mehreren Wettbewerben ist möglich.
4. Wird der Teilnehmer als Gewinner ausgelost, kontaktiert ihn Stance Europe. Die Kontaktaufnahme erfolgt entweder per Direktnachricht von uns auf Instagram oder Facebook Inc. oder per E-Mail von Stance Europe, in der wir nach Adresse und Mobiltelefonnummer fragen. Diese Daten werden für den Versand von Tickets, Preisen oder Geschenkgutscheinen für uk.stance.com verwendet.
5. Preis: Der Preis wird in der Ankündigung des Wettbewerbs beschrieben. Zum Beispiel: „Wir verlosen Socken für einen Monat.“ Die Preise werden per Einschreiben an die vom Gewinner angegebene Adresse versandt. Die Sendungsverfolgungsdaten erhalten Sie, sobald der Preis versandt wurde.
6. Teilnahmebedingungen: Stance (Europe) behält sich das Recht vor, Bewerbungen nach eigenem Ermessen vom Wettbewerb und der Verlosung auszuschließen. Wir bitten darum, dass alle Bewerbungen fair, anständig und respektvoll gegenüber dem Publikum von Stance (Europe) sind. Wer gegen diese Regeln verstößt, wird umgehend vom Wettbewerb und der Verlosung ausgeschlossen.
7. Alle Wettbewerbe, die über die Social-Media-Kanäle von Stance (Europe) veranstaltet werden, stehen nur Personen mit Wohnsitz in der EU offen. Bewerbungen können direkt über die Social-Media-Kanäle, die Stance (Europe)-Website oder per E-Mail eingereicht werden. Hilfe erhalten Sie unter help@eu.stance.com . Die Teilnahmebedingungen für den Wettbewerb werden in der Ankündigung und auf uk.stance.com ausführlich erläutert.
8. Veranstalter des Wettbewerbs ist Stance (Europe) Limited, eine in England und Wales eingetragene Gesellschaft mit der Registernummer 07640224 und dem Sitz in 51 North Hill, Plymouth, Devon, PL4 8HZ.
9. Dieses Gewinnspiel steht allen Kunden von Stance (Europe) mit Wohnsitz in der EU offen. Ausgenommen sind Mitarbeiter von Stance (Europe) und deren Tochtergesellschaften, deren Angehörige, Vertreter und alle anderen mit dieser Aktion in Verbindung stehenden Personen. Teilnahmen Dritter, Massenteilnahmen oder von Vertretern eingereichte Teilnahmen werden nicht akzeptiert. Stance (Europe) behält sich das Recht vor, die Teilnahmeberechtigung zu überprüfen. Stance (Europe) kann Informationen anfordern, die zur Überprüfung der Teilnahmeberechtigung als angemessen erachtet werden. Der Gewinn kann bis zum Abschluss der Überprüfung durch Stance (Europe) zurückgehalten werden.
10. Die Verlosung läuft während des Verlosungszeitraums bis zum angegebenen Einsendeschluss. Nach diesem Datum und dieser Uhrzeit eingehende Einsendungen werden nicht berücksichtigt.
11. Die bei der Teilnahme bereitgestellten Anweisungen sind Bestandteil der Teilnahmebedingungen des Gewinnspiels; im Falle eines Widerspruchs haben diese Teilnahmebedingungen Vorrang.
12. Die Gewinner werden per Zufallsprinzip oder nach Ermessen aus allen teilnahmeberechtigten Einsendungen ermittelt. Jeder Gewinner wird innerhalb von 30 Tagen nach dem Ziehungsdatum oder einer etwaigen Folgeziehung per E-Mail, Post oder Telefon benachrichtigt. Die Preisvergabe erfolgt unter der Bedingung der Annahme. Kann ein Gewinner innerhalb einer angemessenen Frist nicht erreicht werden oder wird der Preis nicht innerhalb einer angemessenen Frist abgeholt oder abgelehnt, gilt der Preis als nicht abgeholt oder abgelehnt, und Stance (Europe) kann nach eigenem Ermessen einen Ersatzgewinner ermitteln.
13. Stance (Europe) übernimmt keine Verantwortung für die Unfähigkeit eines Preisträgers, den angegebenen Preis in Anspruch zu nehmen.
14. Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, trägt der Gewinner bzw. seine Begleitperson die alleinige Verantwortung für die An- und Abreise sowie alle weiteren Kosten, wenn der Gewinn die Anwesenheit in einem bestimmten Geschäft oder bei einer bestimmten Veranstaltung erfordert. Stance (Europe) übernimmt keine Haftung für Kosten, Gebühren oder Auslagen, die Gewinnern im Zusammenhang mit dem Gewinn entstehen. Es gelten außerdem die zusätzlichen Teilnahmebedingungen des jeweiligen Geschäfts oder der jeweiligen Veranstaltung. Diese können im Falle von Veranstaltungen bei The Stance (Europe) unter https://uk.stance.com/pages/terms-conditions eingesehen werden.
15. Stance (Europe) behält sich das Recht vor, einen gleichwertigen Ersatzpreis bereitzustellen, falls der/die angegebene(n) Preis(e) aus Gründen, die außerhalb des Einflussbereichs von Stance (Europe) liegen, nicht verfügbar sein sollte(n). Eine Barauszahlung oder Gutschrift ist nicht möglich. Die Preise sind nicht übertragbar. Veranstaltungen können gelegentlich aus Gründen, die außerhalb des Einflussbereichs von Stance (Europe) liegen, abgesagt werden. Stance (Europe) ist bestrebt, alle relevanten Informationen umgehend zu aktualisieren, kann jedoch keine Rückerstattungen für bereits versendete SMS oder getätigte Anrufe leisten (sofern zutreffend). Stance (Europe) haftet nicht für Terminänderungen oder Absagen von Veranstaltungen.
16. Stance (Europe) übernimmt keine Verantwortung für fehlerhaft ausgefüllte, verloren gegangene oder verspätete Einsendungen, Benachrichtigungen, Annahmeerklärungen, Tickets oder andere Dokumente im Zusammenhang mit dem/den Preis(en).
17. Im Falle von Betrug, Missbrauch und/oder eines Fehlers, der den ordnungsgemäßen Ablauf des Wettbewerbs beeinträchtigt, einschließlich der Vergabe von mehr Preisen als verfügbar, behält sich Stance (Europe) das Recht vor, die Verlosung zu beenden oder auszusetzen; diese Teilnahmebedingungen zu ändern; die Benachrichtigung des/der Gewinner(s) für ungültig zu erklären; und/oder die verfügbaren Preise durch eine einfache Ziehung unter allen fälschlicherweise zugewiesenen Gewinnern zu vergeben.
18. Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch ein Gesetz, eine Regel, eine Anordnung oder eine Verordnung einer Regierung oder durch die endgültige Entscheidung eines zuständigen Gerichts für ungültig erklärt werden, so berührt dies nicht die Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen.
19. Die Gewinner/innen können verpflichtet sein, an der Öffentlichkeitsarbeit im Zusammenhang mit diesem Gewinnspiel teilzunehmen. Die Teilnahme setzt voraus, dass die Gewinner/innen der Veröffentlichung ihres Namens und Wohnsitzlandes im Gewinnfall zustimmen. Alle im Rahmen des Wettbewerbs eingereichten Inhalte sind alleiniges Eigentum von Stance.
20. Die Namen der Hauptgewinner können durch Einsendung eines unterschriebenen handschriftlichen Antrags zusammen mit einem frankierten Rückumschlag, in dem Sie Ihren Antrag detailliert beschreiben, an das Marketing Team, Stance Europe, Unit L, Hilton Park, Church Farm Lane, West Sussex, PO208RL, angefordert werden. Bitte geben Sie auf dem Umschlag den Namen der Verlosung an.
21. Die Daten der Teilnehmer werden zum Zweck der Durchführung und Auswertung dieses Gewinnspiels erhoben, gespeichert und verarbeitet. Sofern ein Preis Eintrittskarten für eine Veranstaltung beinhaltet, behält sich Stance (Europe) zum Zweck der Ticketvergabe das Recht vor, Informationen und Daten zu Tickets und Anmeldungen mit externen Ticketanbietern und/oder Dienstleistern auszutauschen.
22. Die Entscheidung von Stance (Europe) ist endgültig; darüber wird kein Schriftwechsel geführt.
23. Stance (Europe) behält sich das Recht vor, die Werbeaktion jederzeit ohne vorherige Ankündigung auszusetzen, abzubrechen oder zu ändern und/oder diese Teilnahmebedingungen zu überprüfen und zu überarbeiten. Durch die weitere Teilnahme an der Werbeaktion nach einer Überarbeitung dieser Teilnahmebedingungen gelten die Teilnehmer als mit den neuen oder geänderten Bedingungen einverstanden.
24. Unsere Wettbewerbe werden von Großbritannien aus durchgeführt und unterliegen englischem Recht sowie der ausschließlichen Zuständigkeit englischer Gerichte.
25. Einige unserer Wettbewerbe werden über Facebook Inc. durchgeführt. Wenn Sie über Facebook Inc. an einem Wettbewerb teilnehmen, wird dieser in keiner Weise von Facebook Inc. gesponsert, unterstützt oder verwaltet und steht auch in keiner Verbindung zu Facebook Inc. Mit Ihrer Teilnahme an diesem Gewinnspiel übermitteln Sie Ihre Daten an Stance (Europe) und nicht an Facebook Inc. und stellen Facebook Inc. von jeglicher Haftung im Zusammenhang mit diesem Wettbewerb frei.
26. Für weitere Wettbewerbsrichtlinien oder Anfragen kontaktieren Sie uns bitte. help@eu.stance.com

Abonnements

1. Alle Abonnementbestellungen sind von Rabatten ausgeschlossen.

2. Kann ich mein Abonnement kündigen?

   Nach Ihren ersten drei Zahlungen können Sie Ihr Abonnement kündigen. Melden Sie sich in Ihrem Konto an oder kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail.

10 % Rabatt auf Stance

1. Mit Ihrer Teilnahme an dieser Werbeaktion erklären Sie sich mit diesen Teilnahmebedingungen einverstanden.

2. Der Stance-Rabatt von 10 % beginnt am 26. Februar und endet am 28. Februar 2026 um 17:00 Uhr. Stance Europe behält sich jedoch das Recht vor, die Zeitangaben zu ändern.

3. Es gelten einige Ausnahmen.

4. Kann nicht mit anderen Codes kombiniert werden.

5. Die Aktion gilt nur solange der Vorrat reicht. Sollte der Artikel ausverkauft sein, Sie aber dennoch eine Bestellung aufgeben können, ist Stance Europe nicht verpflichtet, den Aktionsartikel zu liefern oder eine Alternative anzubieten. In diesem Fall werden wir Sie schnellstmöglich informieren.

6. Dieser Verkauf ist nicht übertragbar, nicht erstattungsfähig und nicht verhandelbar. Reduzierte Artikel sind vom Weiterverkauf und Umtausch ausgeschlossen. Eine Barauszahlung ist nicht möglich. Stance Europe behält sich das Recht vor, (i) diese Aktion zu beenden, (ii) die Teilnahme einer Person an der Aktion zu stornieren oder abzulehnen, (iii) Bestellungen abzulehnen, wenn ein Aktionscode nach Ansicht von Stance Europe für die jeweilige Bestellung ungültig ist, und (iv) diese Teilnahmebedingungen zu ändern (und wird sich nach besten Kräften bemühen, Teilnehmer und potenzielle Teilnehmer über Änderungen zu informieren). Diese Teilnahmebedingungen unterliegen englischem Recht und der ausschließlichen Zuständigkeit der englischen Gerichte.

7. Dieses Angebot gilt nur in Europa, und zwar nur in den Ländern, in die uk.stance.com derzeit liefert.

20 % Rabatt auf Stance

1. Mit Ihrer Teilnahme an dieser Werbeaktion erklären Sie sich mit diesen Teilnahmebedingungen einverstanden.

2. Der Stance-Rabatt von 20 % beginnt am 26. Februar und endet am 28. Februar 2026 um 17:00 Uhr. Stance Europe behält sich jedoch das Recht vor, die Zeitangaben zu ändern.

3. Es gelten einige Ausnahmen.

4. Kann nicht mit anderen Codes kombiniert werden.

5. Die Aktion gilt nur solange der Vorrat reicht. Sollte der Artikel ausverkauft sein, Sie aber dennoch eine Bestellung aufgeben können, ist Stance Europe nicht verpflichtet, den Aktionsartikel zu liefern oder eine Alternative anzubieten. In diesem Fall werden wir Sie schnellstmöglich informieren.

6. Dieser Verkauf ist nicht übertragbar, nicht erstattungsfähig und nicht verhandelbar. Reduzierte Artikel sind vom Weiterverkauf und Umtausch ausgeschlossen. Eine Barauszahlung ist nicht möglich. Stance Europe behält sich das Recht vor, (i) diese Aktion zu beenden, (ii) die Teilnahme einer Person an der Aktion zu stornieren oder abzulehnen, (iii) Bestellungen abzulehnen, wenn ein Aktionscode nach Ansicht von Stance Europe für die jeweilige Bestellung ungültig ist, und (iv) diese Teilnahmebedingungen zu ändern (und wird sich nach besten Kräften bemühen, Teilnehmer und potenzielle Teilnehmer über Änderungen zu informieren). Diese Teilnahmebedingungen unterliegen englischem Recht und der ausschließlichen Zuständigkeit der englischen Gerichte.

7. Dieses Angebot gilt nur in Europa, und zwar nur in den Ländern, in die uk.stance.com derzeit liefert.